Rückerstattungspolitik

Wir sind überzeugt, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sein werden und nach einiger Zeit erste Ergebnisse sehen werden. Sollte dennoch etwas nicht funktionieren, schicken Sie es einfach zurück – wir stellen keine Fragen. Darüber hinaus haben Sie zwei Jahre Garantie auf Mängel. Normale Abnutzung ist hiervon ausgenommen.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten wird Ihnen dann gutgeschrieben. Lediglich die Rücksendekosten von Ihrem Wohnort zum Geschäft gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ca. 7,25 pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als für den Verkauf des Produkts erforderlich, können wir diesen Wertverlust des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt daher bitte sorgfältig und verpacken Sie es bei der Rücksendung ordnungsgemäß.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hmn-skincare.com. We Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung zurück, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingetroffen ist.

*Bitte beachten Sie: Wenn wir keine E-Mail mit der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung erhalten haben, können wir diese nicht bearbeiten und Ihnen auch keine Rückerstattung für Ihren Kauf ausstellen.